Compras después de una prueba

Flute Center se enorgullece de ofrecer pruebas gratuitas a domicilio para todos los clientes nacionales. Aquellos compradores interesados ​​en configurar una prueba gratuita pueden comunicarse directamente con uno de nuestros flautistas residentes. Una vez realizada la prueba, no hay reembolsos ni cambios ya que el comprador ha tenido la oportunidad de plantear cualquier inquietud.

Compras en sitio web

Para las compras de instrumentos realizadas en nuestro sitio web, ofrecemos una ventana de devolución de 7 días. Normalmente, si la flauta comprada simplemente no es "la indicada", alentamos a los clientes a permitir que uno de nuestros flautistas residentes los ayude a explorar otras opciones que tenemos disponibles.

flautas guo

Las flautas Guo no son elegibles para pruebas gratuitas. Los instrumentos Guo no son elegibles para la Garantía de servicio estándar de Flute Center. o Garantía de Servicio de Conserjería.

Flautas Nuvo

Los instrumentos NUVO no son elegibles para una garantía de servicio estándar ni una garantía de servicio de conserjería. Las flautas NUVO no son elegibles para pruebas gratuitas. Flute Center solo acepta devoluciones de instrumentos NUVO por defectos de fabricación. 

Instrumentos pedidos a medida

Todos los instrumentos y accesorios que se piden a medida de un fabricante son estrictamente no reembolsables, ya que estamos obligados a encargar formalmente la producción del instrumento. Tenga en cuenta que la producción normal de un instrumento personalizado puede tardar entre 4 y 6 meses. Una vez que se solicita el instrumento al fabricante, no puede haber reembolsos ni cambios de ningún tipo: ¡esta flauta se está construyendo a medida para usted! Lo alentamos a comprar nuestras flautas en stock si no se siente cómodo comprando una flauta puramente "según las especificaciones".

Todos los impuestos, tasas, aduanas y gastos de envío de internacional los pedidos no son reembolsables en todas las circunstancias. 

Instrumentos usados ​​y únicos

Flute Center se enorgullece de ser el mercado de instrumentos usados ​​más grande del mundo. Por su propia naturaleza, estos artículos son instrumentos únicos y únicos que están sujetos a nuestro Programa de prueba y Políticas de ventas. Cualquier compra de instrumentos usados ​​realizada a través de nuestro sitio web o con nuestro personal de ventas se realizará inmediatamente después de que se completen las pruebas existentes y los instrumentos se devuelvan a Flute. Tenga en cuenta que Flute Center otorgará al cliente de prueba el derecho de comprar cualquier artículo único de su prueba, incluso si otro comprador ha realizado una compra en línea mientras tanto. Si el cliente de prueba compra el artículo único, el comprador en línea puede optar por utilizar su pago para comprar cualquier instrumento sustituto en nuestro inventario o puede solicitar un reembolso completo. Flute Center no es responsable de ninguna tarifa de transacción o tarjeta de crédito del cliente, tipos de cambio de moneda, acumulación de intereses o cualquier otra ramificación financiera al realizar un pedido. Todos los reembolsos se realizarán en dólares estadounidenses y se reembolsarán mediante el mismo método utilizado para realizar el pago original.

Elementos de liquidación

Todos los artículos de liquidación se venden tal cual, sin garantía ni garantía de jugabilidad o condición. Los artículos de liquidación no son elegibles para prueba. Todas las ventas son finales y no se aceptarán devoluciones. Póngase en contacto con nosotros con cualquier inquietud específica que tenga antes de realizar el pedido.

Accesorios

Artículos de liquidación

Los artículos en liquidación son venta final y no se pueden devolver ni cambiar. Ofertas válidas hasta agotar existencias. Los artículos en liquidación no se pueden reembolsar por ningún motivo, incluido el estado. Todos los artículos en liquidación se venden en el estado en que se encuentran.

Partituras

Debido a las leyes de derechos de autor de los EE. UU., no se permitirán reembolsos de ningún tipo por partituras, excepto en el único caso de que hayamos cometido un error al entregar los productos correctamente. Le recomendamos que vuelva a comprobar que todos los artículos de su carrito sean correctos antes de realizar el pago.

Reemplazos
Solo reemplazamos artículos nuevos si están defectuosos más allá del alcance de nuestra garantía de servicio estándar. Los ajustes son normales y necesarios durante la vida útil de cualquier instrumento, y el mantenimiento de rutina no es motivo para reemplazar un nuevo instrumento. Las flautas usadas se venden tal como están y no se ofrece garantía en cuanto a su estado o facilidad de uso, o al estado de sus almohadillas, resortes, tornillos, piezas, etc.

Cambios

Acomodaremos un intercambio de bienes por instrumentos si el intercambio se inicia dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Todos los cambios deben cumplir las siguientes condiciones:
1) Los instrumentos a canjear deben ser ambos instrumentos nuevos.
2) Los instrumentos usados ​​no están sujetos a devoluciones o cambios una vez que se ha procesado el pago.
3) El artículo a cambiar debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado.

4) El artículo debe ser elegible para devolución.

Iniciar una devolución

Para iniciar una devolución o cambio, envíe un Formulario de solicitud de RMA aquí. Todas las devoluciones y cambios deben incluir un completo Formulario RMA.  Devoluciones y cambios enviados sin completar Formulario RMA están sujetos a retrasos. 

Para devolver su producto, envíelo a:
Centro de flauta
307 7th Avenue # 401
Nueva York, NY 10001

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Todos los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto. El tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar según la ubicación.

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