Vivo en una zona rural con solo dos tiendas de música, que ofrecen pocas opciones de flautas. Descubrir el NY Flute Center me abrió un mundo nuevo de posibilidades. El sistema de prueba fue muy sencillo y pude probar varias flautas con diferentes tipos de embocadura. Soy una flautista aficionada de nivel intermedio, así que fue muy útil poder probar estas flautas en casa y concentrarme en sus cualidades sin cohibiciones ni distracciones. Encontré la flauta perfecta para mí gracias a la increíble paciencia de Kristen y a la información que me brindó sobre cada una, adaptada a mi nivel de habilidad, mis inquietudes y las cualidades tonales que buscaba. ¡Kristen me ofreció un servicio excelente durante ese maravilloso programa de prueba! ¡Muchas gracias!

Esta fue mi primera experiencia comprando una flauta nueva (la última la compré en 1972). El vendedor fue atento, amable, eficiente y servicial.

Servicio excepcional brindado por auténticos profesionales; siempre me siento valorado como cliente.

¡Es fantástico trabajar con Flute Center! Hubo buena comunicación y envío rápido.

Esta tienda es increíble. Por desgracia, ya no vivo lo suficientemente cerca como para ir en persona (me mudé a Texas). Pero hace poco pedí una varilla limpiadora para piccolo Roi... Como ya sabrás si tocas el pífano o el piccolo, es difícil encontrar pelusas o varillas limpiadoras lo suficientemente pequeñas (sobre todo si tu instrumento tiene un cuerpo cónico), y cuando las encuentras, son frágiles. El Roi que pedí en Flute Center tuvo un desafortunado viaje por correo... Vi el seguimiento en línea mientras llegaba a Dallas; luego, en lugar de dirigirse a Belton, fue a Arizona, solo para ser devuelto a Dallas más tarde y finalmente dirigirse al sur, hacia mi casa. Para cuando llegó, un viernes por la noche, el paquete parecía haber ido al infierno y de vuelta, y el limpiador de piccolo Roi estaba partido por la mitad. El diámetro es demasiado pequeño para que el pegamento instantáneo sea un remedio eficaz, así que llamé a Flute Center durante mi hora de almuerzo el lunes, y la persona que me atendió fue extremadamente amable y comprensiva. Fue un gran alivio. El centro de flauta me envió un repuesto en cuestión de minutos. ¡El número de seguimiento apareció en mi teléfono antes de que pudiera buscarlo! El nuevo llegó en una caja con plástico de burbujas y todo intacto... Gracias, Centro de Flauta, por darle a esta historia un final feliz. Sé que a un minorista le cuesta mucho reemplazar y reenviar artículos dañados, y lo agradezco profundamente. La gente del Centro de Flauta es, como decíamos en mi antiguo barrio, "buena gente".

¡Me encanta poder hacer un pedido y hablar con una persona real, conocedora y servicial!

¡Flute Center lo hace fácil! Hicieron que cada paso fuera simple, rápido y sin esfuerzo. ¡Trabajaré con ellos para todas mis futuras compras!

Los representantes de FCNY están bien informados, es fácil trabajar con ellos y están dispuestos a ayudar. Es un soplo de aire fresco en esta época de servicios cada vez más escasos, robots de inteligencia artificial estúpidos y camisas de fuerza en materia de políticas.

Como director de banda, cuyo fuerte no son los instrumentos de viento, este fue el mejor proceso imaginable. Nos enviaron unos instrumentos excelentes para probar, y la logística fue increíblemente sencilla. Un proceso impecable de principio a fin, y mis alumnos y yo apreciamos que quienes tocarían el flautín también pudieran probarlo antes de comprarlo.

¡Servicio rápido y una amplia selección de música! He hecho varios pedidos de partituras y libros. Los envían con prontitud y están perfectamente empaquetados, de modo que cada partitura llega en perfecto estado.

Todos los representantes con los que he tenido contacto en Flute Center han sido muy conocedores y amables y serviciales.

Estoy muy impresionado con el servicio al cliente. Estoy fuera del estado; mi profesor de flauta recomienda Flute Center y entiendo por qué.

Buena respuesta y envío rápido. Gracias.

Mi pedido llegó a tiempo y todo el proceso fue fácil.