Clean, Oil, Adjust (COA) es el estándar para la reparación de flautas y aborda los ajustes necesarios, la capacidad de ejecución y el mantenimiento preventivo del instrumento. FCNY recomienda que todas las flautas tengan un COA o COA+ realizado cada 12 meses.

Garantía de tres o gratis: Se garantiza que todas las reparaciones COA y COA+ se completarán dentro de los 3 días posteriores a su cita de reparación, o no le cobraremos la tarifa de reparación. Más información.

COA incluye:

• Desmontaje completo del mecanismo (incluida la extracción de pasadores)
• Limpieza y engrase del interior del mecanismo
• Ajuste de todas las almohadillas para asegurar un sellado adecuado
• Reemplazo del corcho de la cabeza
• Pulir ligeramente el cuerpo para eliminar la mayor parte del deslustre del cuerpo.
• Hasta 3 horas de trabajo. La mano de obra adicional se factura a tarifa por hora
• Hasta 3 pastillas reemplazadas. Las almohadillas adicionales más allá de las primeras 3 se facturan a 80 por almohadilla
• Todas las reparaciones de COA son probadas minuciosamente por los flautistas residentes de FCNY y deben cumplir con rigurosos estándares de rendimiento.
• Nota: Los COA no incluyen un pulido de las llaves y el mecanismo, que está disponible por una tarifa adicional (ver más abajo). 
• Todas las reparaciones a nivel de COA incluyen 90 días de cortesía Garantía de servicio estándar. Esta cobertura incluye ajustes relacionados con la capacidad de ejecución y la funcionalidad mecánica de los instrumentos según corresponda al trabajo realizado durante las reparaciones.

El Premium Clean, Oil, Adjust (COA+) es el producto de Flute Center producto de más alta calidad. Servicio de COA, abordando los ajustes necesarios, la jugabilidad y el mantenimiento preventivo del instrumento. FCNY recomienda que todas las flautas tengan un COA o COA+ realizado cada 12 meses.

Garantía de tres o gratis: Se garantiza que todas las reparaciones COA y COA+ se completarán dentro de los 3 días posteriores a su cita de reparación, o no le cobraremos la tarifa de reparación. Más información.

El COA+ Premium incluye:

• Hasta 4 horas de mano de obra (en lugar de las 3 horas estándar)
• Hasta 4 almohadillas reemplazadas (en lugar de las 3 almohadillas estándar)
• Eliminación de pequeñas abolladuras y arañazos cuando sea posible
• Servicio acelerado (tarifa urgente incluida)
• Todos los aspectos de un COA estándar:
• Desmontaje completo del mecanismo (incluida la extracción de pasadores)
• Limpieza y engrase del interior del mecanismo
• Ajuste de todas las almohadillas para asegurar un sellado adecuado
• Reemplazo del corcho de la cabeza
• Pulir ligeramente el cuerpo para eliminar la mayor parte del deslustre del cuerpo.
• Las almohadillas adicionales más allá de las primeras 4 se facturan a 80 por almohadilla
• Todas las reparaciones de COA son probadas minuciosamente por los flautistas residentes de FCNY y deben cumplir con rigurosos estándares de rendimiento.
• Nota: Los COA no incluyen el pulido de las llaves y el mecanismo, que está disponible por un cargo adicional.
• Todas las reparaciones de nivel COA incluyen una garantía de servicio estándar de 90 días de cortesía. Esta cobertura incluye ajustes relacionados con la capacidad de ejecución y la funcionalidad mecánica de los instrumentos según corresponda al trabajo realizado durante las reparaciones.

Un pulido de mecanismo es un servicio que se puede agregar a un COA por un costo adicional. $ 500.  Un pulido de mecanismo se incluye en una revisión. El pulido completo incluye la misma inmersión en una solución de eliminación de deslustre que viene con un COA, pero con un pulido completo del cuerpo a mano (un COA incluye un pulido ligero) y también un pulido a mano completo del mecanismo y el trabajo de las teclas.  

Un Overhaul es nuestro servicio de reparación más completo. Una revisión devuelve una flauta a una condición tan nueva como sea posible, incluido el reemplazo de todas las partes blandas (pads, corchos, fieltros, etc.), una inmersión y pulido completos (incluido el mecanismo), eliminación de pequeñas abolladuras y rasguños, y un ajuste completo de las pastillas y el mecanismo. Las reparaciones de nivel de reacondicionamiento completadas en FCNY incluyen 12 meses de cortesía Garantía de servicio estándar. Las revisiones tardan aproximadamente de 20 a 30 horas en completarse y, por lo general, tenemos un retraso de 2 a 4 semanas: le recomendamos que llame para poner su nombre en la lista lo antes posible. 

Revisión geral: $2,500

Conversión de Lotus (para revisiones de Muramatsu): Agregue $ 500 a la revisión

La eliminación de abolladuras grandes, el trabajo de soldadura, la eliminación de rayones, etc. no se incluyen en un COA o revisión estándar. Todos los problemas relacionados con el trabajo de los metales se facturan a una tarifa adicional de $ 175 por hora. 

Si su flauta está entre los COA anuales o necesita mucho menos trabajo de lo que implicaría un COA, cobramos $ 175 / hora con un mínimo de una hora. Tenga en cuenta que no ofrecemos reparaciones parciales y que nuestros técnicos determinarán la verdadera cantidad de trabajo requerido cuando la flauta esté en la tienda.

Nos esforzamos por tener el tiempo de respuesta de reparación más rápido de la industria para todos nuestros clientes. Nuestro tiempo de entrega típico puede variar, llame para obtener la estimación más precisa. Si necesita atención inmediata, generalmente podemos acelerar su servicio por un cargo adicional de $ 195.  

Flautas que tienen un mes o del siglo XIX, flautistas en ciernes que recién comienzan a tocar o músicos de renombre internacional, y todo lo demás: ¡estamos aquí para ayudar a todos!

Reparación, mantenimiento, servicio, puesta a punto: simplifiquemos la vida y veámoslos como lo mismo.

Las reparaciones COA y COA+ preprogramadas califican para el Flute Center Garantía de tres o gratis: Se garantiza que todas las reparaciones COA y COA+ se completarán dentro de los 3 días posteriores a su cita de reparación, o no le cobraremos la tarifa de reparación. Más información.

No ofrecemos reparaciones parciales. Como parte de nuestra Garantía de servicio estándar, o la garantía limitada del fabricante para instrumentos nuevos, abordamos todo lo que su instrumento necesita actualmente. Queremos evitar que necesite una reparación adicional que podría haberse evitado. Tenga en cuenta que los técnicos pueden encontrar problemas que incluso el mejor desempeño no puede ver.

Lamentablemente, no podemos proporcionarle una flauta durante el curso de su reparación.

Para reparaciones que no están cubiertas por la garantía o reparaciones que no están cubiertas por nuestra Garantía de servicio estándar, nuestras tarifas estándar se enumeran arriba. Trabajando con el gerente de reparaciones, se puede identificar y aprobar previamente una evaluación inicial para ayudar a acelerar el proceso. Una vez que un técnico vea el instrumento en persona, le comunicaremos si es necesaria alguna desviación de la evaluación.

Nuestros técnicos tienen décadas de experiencia y cuentan con la certificación oficial de la mayoría de las principales marcas. Están equipados para satisfacer las necesidades de casi cualquier flauta. (¡Además, uno de ellos es el dueño de FCNY!) Obtenga más información sobre nuestro equipo de reparación experto.

Con un uso regular, recomendamos una visita anual. Por supuesto, si tiene inquietudes en cualquier momento, contáctenos. Como las filtraciones ocurren gradualmente, es común que los flautistas terminen tocando un instrumento que no es óptimo sin siquiera darse cuenta. Una vez restaurados a una condición perfecta para tocar, la mayoría se asombra de lo bien que suena su instrumento. Leer más sobre por qué es importante el mantenimiento de reparaciones.

¡FCNY envía innumerables flautas a diario! Usamos cajas de cartón grueso con plástico de burbujas, pero puedes explorar otros materiales. Asegúrese de que haya un cojín alrededor de la funda de su flauta y que no se mueva una vez dentro de la caja. Tenga en cuenta: Flute Center no puede almacenar ni reutilizar las cajas de envío personales de un cliente durante el proceso de reparación.

¡Estariamos felices de ayudar! Por favor llámenos al 212-307-973, o envíe un correo electrónico reparación@flutecenter.com.