Reparaciones de flautas expertas

El Flute Center de Nueva York es el principal destino del país para la reparación de flautas por parte de expertos. Empleamos a los técnicos más talentosos y experimentados de la industria, y todos nuestros técnicos reciben capacitación regular con muchos de los principales fabricantes de flautas. 
  

Las reparaciones pueden enviarse a FCNY o dejarse durante un horario de recogida/entrega programado. Para comenzar a programar su reparación, llame al 212-307-9737 o envíe un correo electrónico repair@flutecenter.com. Por favor complete nuestro Formulario de envío de reparación en línea e incluya una copia de sus respuestas con su envío. Recomendamos imprimir el recibo por correo electrónico del envío de su formulario. Alternativamente, puede imprimir la versión en pdf del formulario y completarlo a mano.

Precio de reparación:

Limpieza, aceite, ajuste (COA, mantenimiento anual recomendado): $550

COA+ (servicio COA premium): $725

Pulido del mecanismo (adicional a un COA): $ 500

Revisión: $2,500

Conversión de Lotus (para revisiones de Muramatsu): agregue $ 500 a la revisión

Abolladuras / Arañazos / Soldadura: $ 175 / hora

Trabajo adicional / por hora: $ 175 / hora

Tarifa mínima: $ 175

Tarifa de urgencia: $ 195

 

Limpiar, Aceitar, Ajustar (COA):

Clean, Oil, Adjust (COA) es el estándar para la reparación de flautas y aborda los ajustes necesarios, la capacidad de ejecución y el mantenimiento preventivo del instrumento. El COA+ es el servicio COA premium de FCNY. FCNY recomienda que todas las flautas tengan un COA o COA+ realizado cada 12 meses.

El COA incluye:

    • Desmontaje completo del mecanismo (incluida la extracción de pasadores)
    • Limpieza y engrase del interior del mecanismo
    • Ajuste de todas las almohadillas para asegurar un sellado adecuado
    • Reemplazo del corcho de la cabeza
    • Pulir ligeramente el cuerpo para eliminar la mayor parte del deslustre del cuerpo.
    • Hasta 3 horas de trabajo. La mano de obra adicional se factura a tarifa por hora
    • Hasta 3 pastillas reemplazadas. Las almohadillas adicionales más allá de las primeras 3 se facturan a 80 por almohadilla
    • Todas las reparaciones de COA son probadas minuciosamente por los flautistas residentes de FCNY y deben cumplir con rigurosos estándares de rendimiento.
    • Nota: Los COA no incluyen un pulido de las llaves y el mecanismo, que está disponible por una tarifa adicional (ver más abajo). 

El COA+ Premium incluye:

    • Todos los aspectos de un COA estándar
    • Hasta 4 horas de mano de obra (en lugar de las 3 horas estándar)
    • Hasta 4 almohadillas reemplazadas (en lugar de las 3 almohadillas estándar)
    • Eliminación de pequeñas abolladuras y arañazos cuando sea posible
    • Servicio acelerado (tarifa urgente incluida)

 

Pulido del mecanismo:

Un pulido de mecanismo es un servicio que se puede agregar a un COA por un $ 500.  Un pulido de mecanismo se incluye en una revisión. El pulido completo incluye la misma inmersión en una solución de eliminación de deslustre que viene con un COA, pero con un pulido completo del cuerpo a mano (un COA incluye un pulido ligero) y también un pulido a mano completo del mecanismo y el trabajo de las teclas.   

 

Revisión geral:

Una revision geral es nuestro servicio de reparación más completo. Una revisión devuelve una flauta a una condición tan nueva como sea posible, incluido el reemplazo de todas las partes blandas (pads, corchos, fieltros, etc.), una inmersión y pulido completos (incluido el mecanismo), eliminación de pequeñas abolladuras y rasguños, y un ajuste completo de las zapatillas y el mecanismo. Las reparaciones tardan aproximadamente de 20 a 30 horas en completarse y, por lo general, tenemos un retraso de 2 a 4 semanas: le recomendamos que llame para poner su nombre en la lista lo antes posible. 

Revisión geral: $2,500

Conversión de loto (para Muramatsu reacondicionamientos): agregue $ 500 a reacondicionamiento

Abolladuras, arañazos, soldadura:

La eliminación de abolladuras grandes, el trabajo de soldadura, la eliminación de rayones, etc. no se incluyen en un COA o revisión estándar. Todos los problemas relacionados con el trabajo de los metales se facturan a una tarifa adicional de $ 175 por hora. 

 

Cargo mínimo / trabajo adicional / por hora:

Si su flauta está entre los COA anuales o necesita mucho menos trabajo de lo que implicaría un COA, cobramos $ 175 / hora con un mínimo de una hora. Tenga en cuenta que no ofrecemos reparaciones parciales y que nuestros técnicos determinarán la verdadera cantidad de trabajo requerido cuando la flauta esté en la tienda. 

 

Tarifa de acometida:

Nos esforzamos por tener el tiempo de respuesta de reparación más rápido de la industria para todos nuestros clientes. Nuestro tiempo de entrega típico puede variar, llame para obtener la estimación más precisa. Si necesita atención inmediata, generalmente podemos acelerar su servicio por un cargo adicional de $ 195.  

 
Obtenga más información sobre el equipo de reparación de FCNY.

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si no necesito una reparación? ¿Solo necesito mantenimiento?
Reparación, mantenimiento, servicio, puesta a punto: simplifiquemos la vida y veámoslos como lo mismo.

¿Cuánto tiempo durará mi reparación?
Nos esforzamos por proporcionar un plazo de entrega de 1 a 2 semanas para todas las reparaciones que no sean reacondicionamientos. Hay circunstancias que pueden extender este período de tiempo. Nos esforzamos por brindar un servicio eficiente que respete toda nuestra base de clientes. 

¿Cómo puedo enviar mi flauta?
¡FCNY envía innumerables flautas a diario! Usamos cajas de cartón grueso con plástico de burbujas, pero puede explorar otros materiales. Asegúrese de que haya un cojín alrededor de la funda de la flauta y de que no se mueva una vez dentro de la caja. 

¿Puedo obtener un recibo?
Con entrega en la acera, la copia al carbón de nuestras etiquetas de reparación está disponible a pedido. Sin embargo, todas las reparaciones se ingresan en nuestra base de datos. Esto nos permite conectarte digitalmente a ti, a tu flauta y a todos los detalles de tu reparación. También podemos enviar electrónicamente información asociada con su reparación y, en última instancia, proporcionar una factura en formato pdf. Las flautas se colocan físicamente en nuestra tienda según dónde se encuentren dentro de nuestro proceso de reparación.

¿Puedes arreglar esta única cosa?
No ofrecemos reparaciones parciales. Como parte de nuestra Garantía de servicio estándar, o la garantía limitada del fabricante para instrumentos nuevos, abordamos todo lo que su instrumento necesita actualmente. Queremos evitar que necesite una reparación adicional que podría haberse evitado. Tenga en cuenta que los técnicos pueden encontrar problemas que incluso el mejor desempeño no puede ver.

¿Cuánto va a costar?
Para reparaciones que no están cubiertas por la garantía o reparaciones que no están cubiertas por nuestra Garantía de servicio estándar, nuestras tarifas estándar se enumeran arriba. Trabajando con el gerente de reparaciones, se puede identificar y aprobar previamente una evaluación inicial para ayudar a acelerar el proceso. Una vez que un técnico vea el instrumento en persona, le comunicaremos si es necesaria alguna desviación de la evaluación.

¿Con qué frecuencia debo reparar mi instrumento?
Con un uso regular, recomendamos una visita anual. Por supuesto, si tiene alguna inquietud en cualquier momento, comuníquese con nosotros. A medida que las filtraciones ocurren gradualmente, es común que los flautistas terminen tocando un instrumento que no es óptimo sin siquiera darse cuenta. Una vez restaurado a las perfectas condiciones de ejecución, la mayoría se sorprende de lo bien que toca su instrumento.

¿Puedo obtener un préstamo durante mi reparación?
Lamentablemente, no podemos proporcionarle una flauta durante el curso de su reparación.

¿Qué tipo de flautas y flautistas sueles servir?
Flautas que tienen un mes o del siglo XIX, flautistas en ciernes que recién comienzan a tocar o músicos de renombre internacional, y todo lo demás: ¡estamos aquí para ayudar a todos!

¿Pueden sus técnicos reparar mi modelo específico de flauta?
Nuestros técnicos tienen décadas de experiencia y cuentan con la certificación oficial de la mayoría de las principales marcas. Están equipados para satisfacer las necesidades de casi cualquier flauta. (¡Además, uno de ellos es el dueño de FCNY!)