El Limpiar, engrasar, ajustar (COA) Es el servicio anual recomendado para mantener su flauta en óptimas condiciones, abarcando los ajustes necesarios, la ejecución y el mantenimiento preventivo del instrumento. FC recomienda que todas las flautas se sometan a una revisión COA o COA+ cada 12 meses. El precio varía según las necesidades del instrumento.

Todos los COA incluyen:

• Desmontaje del mecanismo
• Limpieza y engrase del interior del mecanismo
• Ajuste de todas las almohadillas para asegurar un sellado adecuado
• Reemplazo del corcho de la cabeza
• Pulir ligeramente el cuerpo para eliminar la mayor parte del deslustre del cuerpo.
• Todas las reparaciones de COA son probadas minuciosamente por flautistas residentes de FC y deben cumplir con rigurosos estándares de rendimiento.
• Garantía de servicio estándar gratuita de 90 días. Esta cobertura incluye ajustes relacionados con la ejecución y la funcionalidad mecánica del instrumento(s) según corresponda al trabajo realizado durante las reparaciones.
• Envío de devolución gratuito en reparaciones de nivel COA o superior (consulte la Política de envío de reparaciones para obtener más información)

Nota: Los COA no incluyen el pulido de las llaves y el mecanismo, que está disponible por un cargo adicional.

El sistema Premium de limpieza, aceite y ajuste (COA+) es el producto de Flute Center. premium: Servicio COA, que aborda los ajustes necesarios, la jugabilidad y el mantenimiento preventivo del instrumento. FC recomienda que todas las flautas se sometan a un COA o COA+ cada 12 meses.

El COA+ Premium incluye:

• Todos los aspectos de un COA estándar (ver arriba)
• Hasta 4 horas de trabajo 
• Hasta 4 almohadillas reemplazadas 
• Eliminación de pequeñas abolladuras y arañazos cuando sea posible
• Servicio acelerado (tarifa urgente incluida)
• Garantía de servicio estándar gratuita de 90 días. Esta cobertura incluye ajustes relacionados con la capacidad de ejecución y la funcionalidad mecánica de los instrumentos según corresponda al trabajo realizado durante las reparaciones.
• Envío de devolución gratuito en reparaciones de nivel COA o superior (consulte la Política de envío de reparaciones para obtener más información)

Nota: Los COA no incluyen el pulido de las llaves y el mecanismo, que está disponible por un cargo adicional.

Un pulido de mecanismo es un servicio que se puede agregar a un COA por un costo adicional. $ 625.  Un pulido de mecanismo se incluye en una revisión. El pulido completo incluye la misma inmersión en una solución de eliminación de deslustre que viene con un COA, pero con un pulido completo del cuerpo a mano (un COA incluye un pulido ligero) y también un pulido a mano completo del mecanismo y el trabajo de las teclas.  

Una revisión es nuestra reparación más completa, que deja su flauta como nueva. Incluye zapatillas, corchos y fieltros nuevos, un pulido completo, la eliminación de pequeñas abolladuras y ajustes completos. Las revisiones tardan de 2 a 3 semanas y el trabajo puede ser realizado por un técnico de Flute Center en Nueva York, Chicago u otra ubicación. Su cita programada marca el inicio del período de reparación de 2 a 3 semanas.

Un Repad incluye el re-acolchado completo y el ajuste de la flauta.

Viene con una garantía gratuita de 12 meses. Garantía de servicio estándar

Envío de devolución gratuito en reparaciones de nivel COA o superior (consulte la Política de envío de reparaciones para obtener más información)

Revisión geral: $2,950

Repetir: $2,750

Conversión de Lotus (para revisiones de Muramatsu): Agregue $ 500 a la revisión

La eliminación de abolladuras grandes, el trabajo de soldadura, la eliminación de rayones, etc. no se incluyen en un COA o revisión estándar. Todos los problemas relacionados con el trabajo de los metales se facturan a una tarifa adicional de $ 225 por hora. 

Si su flauta está entre dos COA anuales o necesita mucho menos trabajo del que implicaría un COA, cobramos $225 por hora. Tenga en cuenta que nuestros técnicos determinarán la cantidad real de trabajo requerido cuando la flauta esté en el banco. Las reparaciones por hora no tienen garantía.

Agenda tu cita en línea Para saber exactamente cuándo se trabajará su flauta. Si necesita atención inmediata y no hay citas disponibles, podemos agilizar su servicio por un cargo adicional de $225 por servicio urgente. Contáctenos para obtener más información.

Envío de devolución gratuito en reparaciones de nivel COA o superior

Flute Center ofrece envío de devolución gratuito en reparaciones de nivel COA o superior dentro de los Estados Unidos. Flute Center envía paquetes utilizando el servicio FedEx Express, excepto en áreas donde FedEx Ground / FedEx Home Delivery garantiza la entrega en 3 días o menos. Si un cliente necesita su reparación al día siguiente, será responsable de pagar la tarifa de envío. 

El cliente es responsable de enviar su instrumento al Flute Center. El cliente es responsable del envío de devolución de reparaciones por debajo del nivel COA y del envío de devolución de reparaciones rechazadas. Recomendamos asegurarse de que su flauta esté debidamente asegurada antes de enviarla, ya sea a través de una póliza de seguro específica para instrumentos musicales, a través de su seguro de propietario/inquilino o a través del transportista que decida utilizar. Nuestro seguro cubrirá su instrumento desde el momento en que llegue a nuestra tienda y hasta su devolución.

¡Recomendamos encarecidamente reservar una cita de reparación para que nuestro equipo esté listo para usted! Si no puede programar una cita, haremos todo lo posible para atenderlo sin cita previa.

Por favor programe su cita de reparación en nuestro sitio web o por teléfono:

Programe su reparación en línea

Llame a Chicago: (312) 621-7100

Llame a Nueva York: (212) 307-9737

Recomendamos utilizar una caja de cartón grueso con plástico de burbujas, pero puedes explorar otros materiales. Asegúrese de que haya un cojín alrededor del estuche de la flauta y que no se mueva una vez dentro de la caja. Tenga en cuenta: Flute Center no puede almacenar ni reutilizar las cajas de envío personales de un cliente durante el proceso de reparación.

Flute Center ofrece envío de devolución gratuito en reparaciones de nivel COA o superior
Flute Center envía paquetes utilizando el servicio FedEx Express, excepto en áreas donde FedEx Ground / FedEx Home Delivery garantiza la entrega en 3 días o menos. Si un cliente necesita su reparación al día siguiente, será responsable de pagar la tarifa de envío.

El cliente es responsable de enviar su instrumento al Flute Center. El cliente es responsable del envío de devolución de reparaciones por debajo del nivel COA y del envío de devolución de reparaciones rechazadas.

COA y COA+ vienen con un regalo de cortesía Garantía de servicio estándar de 90 díasLas revisiones incluyen un servicio de cortesía. Garantía de servicio estándar de 12 meses.

Esta cobertura incluye ajustes relacionados con la ejecución y la funcionalidad mecánica del instrumento(s) según corresponda al trabajo realizado durante las reparaciones.

Con un uso regular, recomendamos una visita anual. Por supuesto, si en algún momento tienes dudas, ponte en contacto con nosotros. A medida que las filtraciones ocurren gradualmente, es común que los flautistas terminen tocando un instrumento que no es óptimo sin siquiera darse cuenta. Una vez restaurado en perfectas condiciones para tocar, la mayoría se sorprende de lo bien que suena su instrumento.

Flautas que tienen un mes o del siglo XIX, flautistas en ciernes que recién comienzan a tocar o músicos de renombre internacional, y todo lo demás: ¡estamos aquí para ayudar a todos!

Nuestros técnicos tienen décadas de experiencia y cuentan con certificación oficial con la mayoría de las principales marcas. Están equipados para satisfacer las necesidades de casi cualquier flauta. (¡Además, uno de ellos es el dueño del FC!) Obtenga más información sobre nuestro equipo de reparación experto.

Para reparaciones que no están cubiertas por la garantía o reparaciones que no están cubiertas por nuestra Garantía de servicio estándar, nuestras tarifas estándar se enumeran arriba. Trabajando con el gerente de reparaciones, se puede identificar y aprobar previamente una evaluación inicial para ayudar a acelerar el proceso. Una vez que un técnico vea el instrumento en persona, le comunicaremos si es necesaria alguna desviación de la evaluación.

Tiene la flexibilidad de pagar las reparaciones antes o después de que se complete el servicio. Si elige pagar después del servicio, Flute Center necesitará la información de su tarjeta de crédito registrada.

Lamentablemente, no podemos proporcionarle una flauta durante el curso de su reparación.

¡Estariamos felices de ayudar! Por favor llámenos al 212-307-9737, o envíe un correo electrónico reparación@flutecenter.com.