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Garantía de servicio estándar FCNY

Para respaldar nuestro compromiso inquebrantable con nuestros clientes y sus necesidades de servicio de instrumentos, el Flute Center of New York se enorgullece de ofrecer todos los instrumentos usados ​​nuevos y certificados, adquiridos a través de FCNY, con nuestra Garantía de servicio estándar.

Elegibilidad

Todos los instrumentos nuevos y usados ​​certificados, comprados a través de FCNY, vienen con nuestra garantía de servicio estándar de 12 meses de cortesía.

Los instrumentos nuevos, usados ​​no certificados, comprados a través de nuestro programa ClubFCNY recibirán una garantía de servicio estándar extendida de 18 meses. 

Además, cualquier reparación de nivel COA o superior completada por el Flute Center of New York viene respaldado por una garantía de servicio estándar de 90 días en cualquier trabajo realizado durante esa reparación. Todas las reparaciones de nivel de reacondicionamiento completadas en FCNY incluyen una garantía de servicio estándar de 12 meses de cortesía. 

Coberturas

  • Ajustes menores que afectan la capacidad de ejecución y la funcionalidad mecánica del instrumento.
  • Ajustes debido al desgaste normal, incluidas las zapatillas rasgadas según sea necesario.

La garantía de servicio estándar de FCNY cubre todos y cada uno de los ajustes menores que afecten la capacidad de ejecución y/o la funcionalidad mecánica del instrumento durante 12 meses a partir de la fecha de compra original. Esta Garantía se basa en las garantías limitadas de cualquier fabricante preexistente en instrumentos nuevos. 

Exclusiones

  • Daño accidental
  • Daños por mal uso
  • Chapado de desgaste y rotura
  • Eliminación de abolladuras y rayones grandes
  • Limpieza y eliminación de deslustre
  • Ni los instrumentos de madera usados ​​no certificados ni los usados ​​certificados o las cabezas son elegibles para reemplazo debido a grietas
  • Los instrumentos Guo no son elegibles para la Garantía de servicio estándar

Términos y Condiciones

  • Construido sobre la garantía limitada del fabricante para instrumentos nuevos. Como distribuidor certificado, los técnicos de FCNY están autorizados para realizar reparaciones en garantía. Consulte Coberturas de garantía del fabricante para conocer todos los detalles y las excepciones
  • La garantía de servicio estándar extendida de 18 meses de ClubFCNY solo es elegible para instrumentos nuevos; Los instrumentos usados ​​certificados no califican para la garantía de servicio estándar extendida de 18 meses de ClubFCNY.
  • Todos los instrumentos usados ​​nuevos y certificados comprados a través de FCNY están precalificados y son elegibles para inscribirse en Garantía del servicio de conserjería de FCNY.

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