Mi experiencia con el Flute Center of New York (¡y Chicago!) ¡Ha sido simplemente fenomenal! Como vivo en Chicago, primero pasé por la tienda de Chicago y charlé con la flautista del lugar (lamentablemente, no recuerdo su nombre). Quería saber si tenía sentido arreglar la flauta de estudiante que llevaba tocando décadas, pero que cada vez sonaba peor (no conseguía notas más allá de un sol grave). No estaba seguro de si el problema era culpa mía (mala técnica) o de la flauta. La revisó y concluyó que no valía la pena repararla, ya que sería más barato comprar una nueva. Aunque no era vendedora (no había nadie más en la tienda en ese momento), fue muy amable al dejarme probar varias flautas dentro de mi presupuesto y darme consejos. Resultó que el problema no era yo, ¡era mi flauta antigua! Ese día terminé llevándome a casa una Trevor James Chanson de prueba sin costo alguno. Unos días después llamé al Flute Center con algunas preguntas y mi llamada terminó en la sucursal de Nueva York, donde hablé con Caity. Se ofreció a enviarme cuatro flautas más para probar gratis (¡con envío gratis y todo incluido!). Me encantaron todas (todas sonaban infinitamente mejor que mi pobre Gemeinhardt), hasta el punto de que me pregunté si me gustarían aún más las flautas de un rango de precio más alto. Casualmente, iba a estar brevemente en Nueva York, así que quedé en pasar por la tienda de Nueva York en persona durante mi estancia. Caity no estaba ese día, pero Alex me ayudó y también fue de gran ayuda. Pasé un par de horas encantadoras probando diferentes flautas de un rango de precio más alto (4500-6000 dólares), elegí mis favoritas y Alex me envió un nuevo lote de flautas por correo para probarlas después en Chicago. ¡Ni siquiera me pidieron que devolviera el primer lote! Al final, me decidí por la Yamaha 677h, que adoro. Tocar una flauta que suena tan bien me ha hecho enamorarme nuevamente del instrumento y me ha inspirado a practicar diez veces más que nunca.
Estoy impresionado por el increíble servicio al cliente que recibí de todos los que conocí en ambos Flute Centers. Parece que todos los que trabajan allí son flautistas experimentados, así que sus consejos han sido extremadamente útiles. Pero aún más sorprendente es su generosidad al permitirme probar tantas flautas a la vez y durante un período considerablemente más largo que la supuesta prueba de una semana. No podría haber pedido una mejor experiencia. Recomiendo encarecidamente este negocio a cualquiera que esté interesado en comprar algo relacionado con la flauta. ¡Seré un cliente fiel para siempre!
