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FCNY ofrece envío exprés gratuito de 3 días o envío terrestre de 1 a 3 días a través de FedEx en todos los pedidos de EE. UU. superiores a $ 400, no se requiere código; esta será automáticamente una opción al finalizar la compra. Todos los envíos de instrumentos requieren una firma directa. Tenga en cuenta que los pedidos pueden tardar hasta 2 días hábiles en procesarse. ¿Necesita su pedido de inmediato? Contáctanos - Nos encantaría ayudar. 

¡Nos complace enviar pedidos a nivel internacional! Los pedidos internacionales están sujetos a impuestos, tasas y aduanas de acuerdo con todas las leyes de importación.

Estamos orgullosos de ofrecer un plan de 12 meses Garantía de servicio estándar en todos los instrumentos nuevos y usados ​​certificados. La garantía de servicio estándar de FCNY cubre todos y cada uno de los ajustes menores que afecten la capacidad de ejecución y/o la funcionalidad mecánica del instrumento durante 12 meses a partir de la fecha de compra original. Esta garantía se basa en cualquier garantía limitada del fabricante preexistente en instrumentos nuevos. Los instrumentos nuevos y usados ​​certificados también son elegibles para inscribirse en FCNY's Garantía de servicio de conserjería en el momento de la compra.

Los instrumentos nuevos comprados por estudiantes de nuestros miembros del ClubFCNY califican para una garantía de servicio estándar extendida de 18 meses de cortesía. Si está comprando y desea recibir una Garantía de servicio extendida gratuita, dígale a su maestro que se una al Club o ingrese el nombre y la dirección de correo electrónico de su maestro al finalizar la compra.

Flute Center of New York ofrece pruebas gratuitas en el hogar para todos los instrumentos, nuevos y usados. ¡Solicite una prueba gratuita hoy! 

Tenga en cuenta que las pruebas no están disponibles para flautas sin llave o accesorios. Se pueden aplicar tarifas de envío; haga que su maestro de flauta se una ClubFCNY para profesores para envío gratis! Obtenga más información sobre nuestros ensayos.

FCNY ofrece una ventana de devolución de 7 días para todas las compras de instrumentos realizadas a través de nuestro sitio web, nuevos o usados. Para los clientes que eligen probar los instrumentos antes de comprar, no hay devoluciones ni reembolsos después de finalizar una venta.

Cualquier compra de instrumentos usados ​​realizada a través de nuestro sitio web se cumplirá inmediatamente después de que se completen las pruebas existentes y los instrumentos se devuelvan a FCNY. Tenga en cuenta que FCNY otorgará al cliente de prueba el derecho a comprar cualquier artículo único de su prueba, incluso si otro comprador ha realizado una compra en línea en el ínterin.

Lea nuestras politica de ventas y devoluciones.

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