Flute Center se enorgullece de tener la política de prueba más generosa y completa del país. A diferencia de muchos de nuestros competidores cuyas estrictas políticas solo permiten unos pocos días, ofrecemos 7 días en su hogar para decidir sobre su próxima flauta. Muchos clientes consideran que 7 días es tiempo suficiente para decidir sobre un instrumento. Otros simplemente necesitarán más tiempo o querrán probar otras flautas. Siempre estaremos encantados de adaptarnos lo mejor que podamos enviándole cabezas o flautas adicionales, alargando una prueba o simplemente hablando con usted sobre su experiencia con la flauta. Para obtener más información sobre nuestra política de prueba, haz clic aquí.. Contáctanos para solicitar una extensión de su prueba.

¡Sí! Trabajamos con algunas compañías financieras diferentes, para ofrecer una variedad de opciones para nuestros clientes. Lea más en nuestro financiación.

Flute Center generalmente espera el pago total cuando usted decide comprar un instrumento. Si desea consultar el valor de canje de su flauta, hágalo al comienzo del proceso de prueba. Los montos de canje se basan en el valor mayorista (50% - 60% de descuento sobre el precio de reventa conocido). Si bien no es tan ventajoso para el vendedor como trabajar en consignación, los canjes permiten que un cliente venda su(s) instrumento(s) actual(es) para pagar uno nuevo. Flute Center también vende instrumentos usados ​​en consignación. Sin embargo, no podemos aceptar flautas en consignación como pago por adelantado para ninguna venta. Nuestros porcentajes de consignación del 25 al 35% solo se pagan cuando finalmente se vende la flauta en consignación, lo que puede demorar varios meses en concretarse. Si necesita acceder al valor máximo de su flauta actual para realizar una compra, considere financiar su compra actual y usar las ganancias de la consignación para pagar el saldo de financiación. Lea más sobre nuestras políticas de envío y compra directa aquí.

Flute Center se enorgullece de tener el inventario más grande de flautas nuevas y usadas del mundo. Tenemos de todo, desde flautas para estudiantes hasta flautas profesionales de oro y platino. Flute Center tiene un programa de incentivos para profesores llamado clubfc que le otorga a usted y a sus estudiantes envío gratuito en ambas direcciones, un período de prueba más largo, una garantía de servicio estándar extendida de 18 meses para todas las flautas nuevas compradas y una tarifa de referencia pagada directamente a usted. Es gratis unirse haga clic aquí para más detalles!

¡Sí! El Centro de flautas alquila flautas para estudiantes, flautas contralto, flautas bajas y flautines. Por favor  Comuníquese con nosotros para tarifas y disponibilidad.

Flute Center se enorgullece de ofrecer pruebas gratuitas de instrumentos Para todos los clientes nacionales. Los compradores interesados ​​en programar una prueba gratuita pueden contactar a uno de nuestros flautistas residentes. Tras la prueba, no se realizan reembolsos ni cambios, ya que el comprador ha tenido la oportunidad de plantear cualquier duda.

Para las compras de instrumentos realizadas en nuestro sitio web, ofrecemos un plazo de devolución de 7 días. Por favor Comuníquese con nosotros Para iniciar una devolución o cambio Para obtener más información sobre devoluciones, consulte nuestra Política de devolución y cambio  aquí.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, cheques personales y de caja, cheques electrónicos, PayPal y todas las principales tarjetas de crédito. Además, podemos organizar el pago de su flauta directamente a través de nuestro sitio web; solo tiene que pedirle ayuda a un miembro de nuestro personal para configurarlo y enviarle un enlace por correo electrónico. Como somos una pequeña empresa, nuestro método de pago preferido es siempre un cheque electrónico o un cheque físico; no nos cuesta nada procesarlos, por lo que podemos usar los fondos para seguir brindándole el mejor Flute Center posible. Haga los cheques a nombre de "Flute Center" e inclúyalos con cualquier flauta devuelta adicional que pueda tener en prueba. 

¡Sí! Ofrecemos una garantía de servicio estándar completa de 12 meses para todas las flautas nuevas y usadas certificadas que se venden a través del Centro de Flauta. Lea todo sobre... Garantía de servicio estándar.

Realizamos todas las reparaciones estándar de garantía en nuestras instalaciones con nuestros técnicos expertos. Si no reside en Nueva York o Chicago, puede enviarnos la flauta. Contáctenos para obtener instrucciones sobre cómo gestionarlo.

Flute Center envía paquetes mediante el servicio FedEx Express, excepto en áreas donde FedEx Ground/FedEx Home Delivery garantiza la entrega en 3 días o menos. Para el área dentro de un radio aproximado de 200 millas desde Flute Center (Boston al este, Syracuse al norte, DC/norte de Virginia al sur), muchos paquetes se pueden enviar con garantía de entrega al día siguiente a través de FedEx Ground sin costo adicional. Todos los envíos de instrumentos requerirán una firma directa; cualquier adulto (18 años) en su dirección puede firmar por el paquete. No podemos eximir el requisito de la firma. Como alternativa, podemos enviar su paquete a una ubicación de retención de FedEx donde estará disponible para su recogida; especifique su ubicación preferida al configurar su envío.

Cuando finalice su prueba, comuníquese con nuestros flautistas residentes para obtener una etiqueta de envío de devolución prepaga para devolver cualquier flauta que no desee comprar. Las etiquetas de devolución están incluidas en las tarifas de envío que figuran en nuestra página de prueba. Recomendamos sujetar la caja y el material de embalaje para facilitar el proceso de devolución. Tenga en cuenta lo siguiente: Cuando envíe su paquete de regreso a Flute Center, asegúrese de escanearlo y de recibir la confirmación impresa en una ubicación de FedEx. No utilice buzones de entrega de FedEx desatendidos.

Hemos construido nuestro negocio en torno a la apertura y transparencia en relación con el precio, por lo que sabemos que nuestros precios son los más bajos que encontrará en línea o impresos. En esa medida, Flute Center con gusto igualará el precio de todos los artículos nuevos que vendan los distribuidores autorizados en los Estados Unidos. Tenga en cuenta que esta política se aplica únicamente a los instrumentos nuevos, siempre que la flauta anunciada sea un modelo idéntico (con especificaciones idénticas) al que se compra. Solo igualaremos los precios listados de otros "distribuidores autorizados" en el sitio web principal de una empresa legítima, es decir, no igualaremos el precio de las flautas que figuran en eBay, Amazon, Facebook o cualquier otra plataforma de terceros, ya que estas plataformas no pueden regular adecuadamente los artículos del mercado gris listados por vendedores ilegítimos. El cliente debe proporcionar una cotización por escrito y una prueba de la capacidad de entrega inmediata y/o el estado de existencias para calificar. La política de igualación de precios no se aplica a las cabezas Mancke. 

El estado de Nueva York nos exige recaudar el impuesto sobre las ventas en su nombre para todas las transacciones que se realicen dentro del estado. Los clientes que visiten nuestra tienda en Nueva York y compren una flauta en la tienda deberán pagar el impuesto sobre las ventas del estado de Nueva York, actualmente del 8.875 %. Además, los clientes que residan en Nueva York y reciban flautas por envío también deberán pagar el impuesto sobre las ventas del estado de Nueva York.

El estado de Illinois nos exige recaudar el impuesto sobre las ventas para todas las transacciones que se realicen dentro de Illinois. Los clientes que compren una flauta en nuestra tienda de Illinois deberán pagar el impuesto sobre las ventas correspondiente. Los residentes de Illinois que reciban instrumentos enviados a una dirección en Illinois también deberán pagar el impuesto sobre las ventas de Illinois.

Todos los precios que aparecen en nuestro sitio web no incluyen el impuesto sobre las ventas. Los clientes que realicen pruebas o compras con envío fuera de Nueva York e Illinois (pero dentro de los Estados Unidos) no pagarán el impuesto sobre las ventas de Nueva York ni de Illinois. Flute Center no recauda impuestos sobre las ventas en nombre de ningún otro estado.

Por ejemplo: si un cliente de Sudamérica está visitando a su familia en Miami y pide que le entreguen una flauta en Florida, no tendrá que pagar el impuesto sobre las ventas de Nueva York ni de Illinois.

Los pedidos internacionales están sujetos a impuestos, tasas y cargos aduaneros de acuerdo con las leyes de importación de cada país.

Los clientes que visiten nuestra tienda en la ciudad de Nueva York y compren una flauta en la tienda deberán pagar el impuesto sobre las ventas del estado de Nueva York, actualmente del 8.875 %. Los clientes que visiten nuestra tienda en Illinois y compren un instrumento en la tienda deberán pagar el impuesto sobre las ventas del estado de Illinois correspondiente.

Según nuestro conocimiento, estos impuestos no son reembolsables en el aeropuerto.

¡Depende! Tenemos una gran colección de cabezas nuevas y seminuevas  y  patas que se puede comprar solo. Muchas flautas nuevas hechas a mano se pueden vender sin cabeza, según el modelo y la marca. A veces también es posible hacer un pedido personalizado de una cabeza o un pie para su flauta. 

Las flautas usadas solo se venden como instrumentos completos y Flute Center no aceptará ofertas de partes o componentes de flautas completas, como cabezas, pies, estuches y cubiertas. Nota:  - Flute Center vende cabezales y pies independientes, pero no separa partes de flautas completas usadas.

¡Todos los instrumentos vienen en un estuche! Muchos instrumentos se venden con un estuche rígido y una funda blanda. Las cabezas independientes vienen con una caja en lugar de un estuche.

Nuestros precios generalmente se rigen por una "Política de publicidad mínima" (MAP) aplicada por los fabricantes/distribuidores de los instrumentos que vendemos. Debido a que fijamos automáticamente el precio de nuestras flautas a los niveles más bajos permitidos por estos acuerdos, generalmente se nos prohíbe realizar ventas de flautas nuevas. Ocasionalmente, los fabricantes ofrecerán descuentos de temporada, que hacemos todo lo posible para anunciar de manera destacada en el control deslizante de nuestra página de inicio. Los precios de las flautas de segunda mano están determinados en gran medida por los propietarios individuales de esos instrumentos. Sin embargo, los precios de las flautas usadas pueden ser negociables (los precios de las flautas nuevas no son negociables). Entonces, si está buscando una oferta, ¡haga una oferta por una flauta usada! Tenga en cuenta que las ofertas se consideran vinculantes, por lo que si el vendedor acepta su oferta más baja, esperamos continuar con el pago (sin reembolsos ni cambios).